「シンプルにしたい」の本当の意味——ホームページ改善は言語化から始まる

この記事は当社スタッフの体験に基づいていますが、インタビュアーとライターは自社で開発しているAIです。まず自分たちで使ってみています。

ホームページを「シンプルにしたい」という声は多くの企業から届きます。しかし、シンプルにするとはどういうことか、その答えは「ターゲットに対して何をどこまで伝えるべきか」を明確にすることです。Attracca株式会社では、デザインの前に言語化のプロセスを丁寧に踏むことで、伝わるホームページを一緒に育てていきます。

「古く感じる」ホームページに共通するパターン

「うちのホームページ、なんか古く感じるんですよね」という相談は、珍しいものではありません。ただ、その「古さ」の正体を掘り下げると、デザインの流行の問題だけではないことがわかります。

見た目の問題として多いのは、四角やブロックを組み合わせて並べただけのレイアウトです。余白がなく、情報がぎっしり詰め込まれた構成は、どうしても窮屈な印象を与えます。普段から洗練されたホームページを目にしている人にとっては、特にその差が際立って映ります。

採用の場面でも、この問題は表面化します。求職者が会社を調べるとき、ホームページのデザインは「この会社はどんな雰囲気か」を判断する材料のひとつになります。おしゃれかどうか、という感覚的な評価も、実際の応募意欲に影響します。

ただ、デザインそのものへの不満から相談が来ることは、実はほとんどありません。多くの場合、「伝えたいことがあるのに、これでは伝わりにくい」という感覚が先にあります。デザインはその結果として気になり始める、という順番です。

「書類の延長」のホームページとは何か

伝わりにくいホームページに共通するのは、見る人の視点ではなく、作る側の都合で構成されていることです。会社概要・事業内容・お問い合わせ、という並びは書類の目次と変わりません。情報を網羅することが目的になってしまい、読む人が「自分に関係のある情報かどうか」を判断しにくい構造になっています。

このような作り方になってしまう理由は、「誰に・何を・どこまで伝えるか」が整理されないまま制作が進んでしまうからです。情報を削ることへの不安から、あれもこれも載せてしまい、結果として全体がごちゃついた印象になります。

シンプルにしたい、という声の裏には、この「何を残して何を削るか」という判断の難しさがあります。シンプルにすることは、情報を減らすことではなく、ターゲットに届く言葉と構成を選び取ることです。

言語化のプロセス——ビジネスを理解することから始める

ホームページの制作に入る前に、まずビジネスそのものを理解するところから始めます。具体的には、次のような問いをクライアントと一緒に考えていきます。

  • どんなビジネスをしているか
  • 何が強みか
  • どんなビジョンを持っているか
  • どんなお客さんや求職者とつながっていきたいか、つながっていくべきか

このプロセスで明らかになるのは、クライアント自身が言語化できていない強みやビジョンです。「うちの強みって何だろう」と改めて問われると、意外と言葉にしにくいという経営者は少なくありません。

最近はAIを使えばある程度の文章は作れるようになりました。しかし、完成した文章やデザインを見て「これでいいか、よくないか」を判断するには、やはり目と経験が必要です。言葉を決めるところから見た目の最終判断まで、まるごと伴走できるのがデザイン会社に依頼する意味です。

言葉とデザインを同時に育てる——Attraccaの制作プロセス

言葉が決まれば、次はそれをどう見せるかの段階に入ります。ここで大切にしているのは、言葉とデザインを別々に考えないことです。

「伝えたいことが伝わる形のデザイン」を提案するためには、言葉だけ先に決めても不十分です。その言葉をどんな見た目で、どんな演出で届けるか。この部分はデザイナーとよくよく話し込むプロセスです。

たとえば、キャッチコピーひとつ取っても、フォントの選び方・文字の大きさ・余白の取り方・背景との組み合わせによって、受け取る印象はまったく変わります。言葉が持つ温度やトーンを、デザインが正確に受け取って表現できているかどうか。この精度を上げるために、言葉を決めた後にもデザイナーとの対話を重ねます。

伝えたいことがある。でも、どう伝えればいいかわからない。その状態のクライアントと一緒に言葉を見つけ、その言葉に合ったデザインを育てていく。これがAttraccaの制作プロセスの核心です。

制作物はウェブサイトにとどまらず、名刺・会社案内・チラシ・パンフレット・カタログ・ウェアなど多岐にわたります。どの媒体においても、言葉とデザインを一貫させることで、ブランドとしての統一感が生まれます。

まとめ

  • 「古く感じる」ホームページの多くは、余白のない四角・ブロック型のレイアウトで、見る人の視点ではなく作る側の都合で構成されています
  • 「シンプルにしたい」という声の本質は、情報を減らすことではなく、ターゲットに届く言葉と構成を選び取ることです
  • 制作の前に「強み・ビジョン・つながりたい相手」を言語化するプロセスが、伝わるホームページの土台になります
  • 言葉とデザインは別々に考えず、セットで育てていくことで、伝えたいことが正確に届く表現が生まれます
  • Attraccaは制作物を納品して終わりではなく、クライアントのブランドを長期的に伴走しながら育てることを大切にしています
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